A la validation du paiement, l’expédition est réalisée en moyenne dans l’intervalle de 2 à 5 jours après la réception de la commande. Un retard de livraison pourrait subvenir et ne donnera lieu à aucune pénalité, ni indemnité, ni annulation de la commande.
La livraison est effectuée par la compagnie DHL. Les tarifs sont calculés selon le poids du colis, suivant la grille tarifaire de DHL.
Si l’acheteur souhaite un autre mode de livraison, il devra faire part de son choix par mail à info@haititresorsshop.com .
Une fois le colis remis à la compagnie de transport, le risque lié au transport est supporté par l’acheteur. En cas de problème (retard ou perte du colis), il devra s’adresser à la compagnie de transport avec le numéro de suivi qui lui aura été remis.
De son côté, le vendeur s’assure que la marchandise est emballée soigneusement et de manière à bien protéger le(s) produit(s).